Mismo presupuesto, casi el doble de clientes
Los leads llegaban. El problema es que nadie sabía cuáles compraban.
−38%
Costo por venta
- Cliente
- Empresa de servicios
- Industria
- Lead gen · Servicios
- Servicios
- Meta Ads · Google Ads · Analítica & atribución
- Alcance
- 2024 · 6 meses
Leads caros y de calidad dispareja
El equipo comercial perdía horas con contactos fríos y nadie sabía qué campaña generaba las ventas reales.
Solo se sabía qué campaña generaba formularios. La diferencia entre esas dos cosas era todo el problema.
El dato de quién compra ya existía
Estaba en el CRM, sin conectar. Devolvérselo a las plataformas permitía optimizar hacia ventas, no hacia formularios.
Optimizar hacia la venta, no hacia el lead
01
Atribución de punta a punta
Del clic al cierre, integrando el CRM con Meta y Google.
02
Optimización por venta calificada
El evento objetivo dejó de ser el formulario y pasó a ser la venta.
03
Testing por segmento
Audiencias y ángulos de mensaje distintos según tipo de cliente.
Dos semanas de medición, seis meses de lectura
Implementación de tracking server-side y eventos offline en 2 semanas.
Reestructura de campañas por intención (búsqueda activa vs. demanda latente).
Rutina semanal de lectura: matar rápido lo que no vende, escalar lo que sí.
/ En números
Con el mismo presupuesto mensual, el costo por venta cayó 38% y el equipo comercial pasó a trabajar solo leads con intención real. La pauta dejó de discutirse como gasto.
“Por primera vez sabemos exactamente qué peso genera cada peso invertido. Cambió la conversación en el directorio.”
/ Aprendizajes
Lo que este caso deja
01
Optimizar hacia formularios llena planillas
Optimizar hacia ventas llena la caja. No es lo mismo y el algoritmo hace exactamente lo que le pedís.
02
La atribución no es un lujo técnico
Es la diferencia entre invertir y adivinar.
/ Próximo caso
Un funnel que multiplica inscripciones
Ver el caso→/ Tu caso puede ser el próximo